1. Produtos e Preços
   • Todos os preços mencionados incluem IVA à taxa legal em vigor.
   • A oferta apresentada na Loja Vitória Vodafone está limitada ao stock existente.
   • A Vodafone reserva-se o direito de alterar as condições de comercialização dos produtos apresentados.
2. Pedido de encomenda (Condições de Compra)
   • As encomendas efectuadas na Loja Electrónica são exclusivas para os Sócios do Vitória FC com as quotas em dia. O Vitória FC reserva-se ao direito pedir o pagamento das quotas em atraso para a confirmação do pedido.
3. Entrega da encomenda
   • Só serão aceites as encomendas cujas entregas sejam efectuadas em Portugal Continental e nas Regiões Autónomas da Madeira e dos Açores.
   • Não são aceites encomendas para entrega em apartados.

Condições de aquisição pelos sócios do VFC

1. No âmbito da campanha levada a cabo pela Partes, o sócio do VFC poderá adquirir os Produtos Vodafone indicados na Loja Vitória Vodafone.
2. Para tal, o sócio deverá aceder à loja on-line do VFC, seleccionar o produto que pretende adquirir e preencher os dados necessários para efectuar a encomenda.
3. O Vitória será responsável por coligir todos os pedidos de encomenda que enviará para a Vodafone.
4. Após a confirmação da encomenda, a Vodafone procederá ao envio dos equipamentos para o Cliente final via CTT (ou entidade semelhante) à cobrança, sem qualquer despesa adicional de portes e embalagem.
5. As condições oferecidas aos sócios do VFC incorporam uma vantagem face às condições standard da Vodafone, para o segmento de Clientes particulares, vigentes no momento da sua definição.
6. A vantagem indicada no número anterior traduz-se na aplicação dos descontos ou ofertas indicadas na Loja Vitória Vodafone
7. As condições estabelecidas no número 6 aplicam-se exclusivamente às encomendas realizadas através da loja on-line do VFC.
8. A VODAFONE garantirá o stock necessário de equipamentos.
9. Em caso de ruptura de stock dos modelos definidos, a Vodafone compromete-se a substitui-los por modelos de características equivalentes.
10. O VFC ficará isento de qualquer responsabilidade por queixas, processos ou acções judiciais que tenham origem no fornecimento dos equipamentos, por parte da Vodafone aos Clientes, designadamente, por incumprimentos da encomenda ou recusa por parte do cliente da substituição dos modelos em caso de ruptura de stock, reparação e manutenção dos equipamentos. Os portes de envio serão gratuitos.

    Para as encomendas com marcação prévia (só para Portugal Continental), será estabelecido o contacto telefónico para o telefone de contacto registado nos dados da encomenda, num prazo de 48 horas (excepto as encomendas efectuadas de 6º feira a Domingo, serão contactados na 2º feira seguinte), para agendar a entrega da encomenda com o cliente. A data, hora e local de entrega são acordados directamente entre o cliente e a entidade transportadora.

11. Formas de Pagamento.

    O Cliente tem à sua disposição as seguintes formas de pagamento:

    • À Cobrança - A encomenda pode ser paga pelo respectivo valor no acto de entrega através de Cheque ou Numerário.
    • Cartão de Crédito - A encomenda pode ser paga através de um dos cartões de crédito da rede VISA, Mastercard ou American Express.
12. Cancelamento da encomenda a pedido do Cliente

    O Cliente poderá solicitar à Vodafone o cancelamento da sua encomenda, o qual será aceite desde que a mesma ainda não tenha sido processada.

    Para o efeito, o Cliente deverá enviar um e-mail para o endereço mkt@vfc.pt ou contactar o Serviço de Telemarketing, através do número 800 91 91 92 (grátis), nos dias úteis, das 09h às 20h, e indicar os seguintes dados:

    • Número de Encomenda.
    • Número de Identificação Fiscal.